+7 (962) 559-57-02 +7 (906) 115-73-68 |
Продажи
Каждый менеджер по продажам знает, как непросто убедить потенциального клиента в качестве товара/услуги и острой необходимости ее приобретения по телефону. Куда проще наглядно продемонстрировать все плюсы при личной встрече. А что делать, если Ваш клиент находится в другом городе/регионе и упускать его совершенно не хочется?
.
Тренинг «Продажи по телефону» научит:
- Особенностям и сложностям продаж по телефону
- Повышать эффективность «холодных» телефонных контактов
- Управлять своим голосом при телефонном общении
- Владеть методами, позволяющими перевести неконструктивно настроенного секретаря в союзники
- Выяснять потребности клиента, предлагать продукт на языке пользы для клиента, завершать разговор продажей
- Регулировать собственное состояние во время общения по телефону.